Los médicos del Hospital Costa del Sol denuncian fallos informáticos que afectan a la atención de los pacientes

Más de 200 facultativos han firmado un manifiesto de denuncia y exigen la puesta en marcha de un plan de contingencia eficaz

Hospital Universitario Costa del Sol
Hospital Universitario Costa del Sol. Foto: Junta de Andalucía – Archivo

Los problemas informáticos en el Hospital Universitario Costa del Sol de Marbella han llevado a más de dos centenares de facultativos a alzar la voz. Un total de 206 médicos han firmado un manifiesto en el que denuncian las continuas interrupciones y caídas de los sistemas digitales del centro, una situación que, según advierten, está afectando tanto a la actividad asistencial como a la seguridad de los pacientes.

La denuncia, respaldada por el Sindicato Médico de Málaga (SMM), señala que en los últimos meses se han producido de forma reiterada incidencias que afectan a herramientas esenciales para el trabajo diario, como la historia clínica digital, la prescripción electrónica o el acceso a pruebas diagnósticas y de imagen. Los facultativos sostienen que estas interrupciones bloquean consultas externas, retrasan altas hospitalarias y contribuyen a la saturación del Servicio de Urgencias.

Los profesionales consideran que el problema va mucho más allá de una cuestión administrativa. En el manifiesto alertan de que la falta de acceso inmediato a datos clave, como antecedentes médicos, alergias o tratamientos activos, supone un riesgo para la seguridad de los pacientes y dificulta la toma de decisiones clínicas en momentos especialmente sensibles.

Además, los médicos denuncian que las caídas del sistema provocan un deterioro de la calidad asistencial y una mayor presión sobre el personal sanitario. Según explican, las incidencias obligan a duplicar tareas, ralentizan los procesos y generan una carga adicional para unos profesionales que también deben gestionar el malestar de los pacientes afectados por los retrasos.

Ante esta situación, el colectivo médico reclama un informe técnico que esclarezca las causas de los fallos informáticos recurrentes y exige la puesta en marcha de un plan de contingencia eficaz. Entre sus peticiones figura la implantación de protocolos claros y unificados para actuar cuando se produzcan nuevas caídas del sistema.

Asimismo, solicitan una mayor inversión tecnológica que permita dotar al Hospital Costa del Sol de la infraestructura necesaria para garantizar la estabilidad del servicio. Los facultativos consideran imprescindible reforzar los servidores, mejorar los sistemas informáticos y aumentar los recursos de soporte técnico para evitar que estas incidencias continúen afectando al funcionamiento diario del centro sanitario marbellí.