El Ayuntamiento de Fuengirola ha gestionado y resuelto más de 2.100 incidencias en la zona centro de la ciudad durante el año 2024, gracias a la aplicación ‘Gecor Juntos Fuengirola Avanza’, una herramienta que facilita la comunicación directa entre los ciudadanos y el consistorio. Este sistema permite a los vecinos reportar problemas de diversas índoles, desde incidencias viales hasta problemas de limpieza, mejorando la eficiencia en la resolución de las solicitudes.
La concejala del área, Cristina Bornao, ha destacado que 1.860 de estas incidencias han sido resueltas, lo que representa un 86% de efectividad. El 14% restante de los casos aún está en proceso de solución, pero se espera que se resuelvan a finales de este mismo año. “Gracias a la colaboración de nuestros vecinos, hemos podido mantener nuestras calles y espacios públicos en las mejores condiciones posibles. El trabajo en conjunto es clave para que Fuengirola siga siendo un lugar más limpio y ordenado”, explicó Bornao.
Uno de los aspectos más destacados de la gestión de incidencias es la atención directa a los ciudadanos. Cristina Bornao realiza visitas regulares por la zona centro los lunes, miércoles y viernes por la tarde, recorriendo calles, plazas, parques y comercios, donde escucha las sugerencias y preocupaciones de los residentes. Además, los vecinos pueden contactar con la edil a través del correo electrónico centro@fuengirola.org para hacer llegar sus ideas y necesidades.
Los temas más comunes reportados a través de la app Gecor incluyen solicitudes relacionadas con el servicio de intervención vial, limpieza y servicio eléctrico. Además, Bornao ha subrayado la importancia de la colaboración ciudadana en la mejora continua de la ciudad y ha recordado que la app sigue siendo una herramienta fundamental para mantener un contacto cercano con los residentes.
Isabel Moreno, concejala de Acción Ciudadana y coordinadora de los barrios, también destacó el trabajo de los concejales de barrio, quienes están en constante comunicación con los vecinos. En Fuengirola, el municipio se ha dividido en 12 zonas para facilitar un contacto más directo con los ciudadanos y comerciantes. Este enfoque ha demostrado ser eficaz para atender de manera más personalizada las necesidades de cada barrio.
El trabajo de los concejales de barrio no se limita a la gestión de incidencias, sino que también incluye la promoción de iniciativas municipales que pueden beneficiar a los vecinos. Este es el caso de la campaña “En Navidad tus compras en Fuengirola tienen premio” y el programa “Outlet y Promoción Fuengirola”, que fomentan el comercio local y dinamizan la economía de la ciudad.
Colaboración en el cumplimiento de la ordenanza de limpieza
Además de gestionar incidencias, el Ayuntamiento también promueve la colaboración ciudadana en el cumplimiento de la ordenanza de limpieza. Desde la concejalía, se recuerda a los vecinos la importancia de depositar la basura orgánica a partir de las 18:00 horas en invierno y a partir de las 20:00 horas en verano. También se insiste en la necesidad de avisar para la retirada de muebles en la vía pública, a través del teléfono gratuito 900 101 889.
Otro aspecto clave es la sanción por depositar basura fuera de las papeleras, que puede acarrear una multa de entre 301 y 1.500 euros. Asimismo, el Ayuntamiento pone a disposición de los comerciantes un servicio gratuito de recogida de cartón puerta a puerta, para facilitar la limpieza de los comercios.
