La apertura de un procedimiento de infracción de la Comisión Europea contra España por el Real Decreto 933/2021, que regula las obligaciones de registro documental e información de viajeros y usuarios de alquiler de vehículos, ha reactivado las críticas del sector hotelero malagueño a una normativa que considera desproporcionada y difícil de aplicar.
La Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol, AEHCOS, ha reclamado la derogación del conocido como Real Decreto de Registro de Viajeros tras el expediente abierto por Bruselas. Para la patronal, esta decisión confirma las preocupaciones que el sector turístico viene trasladando desde hace años sobre la aplicación de la norma y su encaje en el marco europeo de privacidad y protección de datos personales.
La organización hotelera sostiene que el procedimiento iniciado por la Comisión Europea supone un respaldo a las advertencias realizadas por el sector desde la aprobación de esta regulación. AEHCOS recuerda que los establecimientos de alojamiento llevan años asumiendo una importante carga administrativa derivada de esta normativa, que obliga a recopilar y transmitir un volumen de información sin precedentes sobre millones de viajeros.
Según la patronal, esta situación ha generado costes operativos, incertidumbre jurídica y una creciente preocupación por la responsabilidad que asumen los hoteles en la custodia de datos considerados especialmente sensibles. La asociación considera especialmente relevante que Bruselas haya puesto el foco en la proporcionalidad de los datos exigidos y en la compatibilidad de la normativa española con la legislación comunitaria en materia de privacidad.
AEHCOS insiste en que los empresarios hoteleros de la Costa del Sol mantienen un firme compromiso con la seguridad ciudadana y con la colaboración permanente con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. No obstante, defiende que cualquier herramienta destinada a reforzar la seguridad debe respetar los principios de necesidad, proporcionalidad y seguridad jurídica.
La patronal considera que las obligaciones impuestas por el actual sistema exceden las capacidades operativas de muchas empresas y pueden comprometer los derechos de los viajeros. Por ello, reclama al Gobierno de España la apertura de un proceso de diálogo real con los sectores afectados para revisar en profundidad la normativa vigente.
El objetivo, según AEHCOS, debe ser diseñar un nuevo modelo que permita compatibilizar la seguridad pública con la protección de datos y la competitividad de las empresas turísticas. En este sentido, la asociación defiende aprovechar las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías para implantar sistemas más eficientes, seguros y adaptados a la realidad operativa de los establecimientos de alojamiento turístico.
“El expediente abierto por la Comisión Europea confirma muchas de las preocupaciones que el sector hotelero ha venido manifestando desde hace años. Los hoteles siempre hemos colaborado con las autoridades en materia de seguridad y seguiremos haciéndolo, pero es imprescindible contar con una regulación proporcionada, viable y alineada con la normativa europea”, señalan desde la asociación.
AEHCOS entiende que la apertura de este procedimiento debe servir como punto de partida para construir un nuevo marco normativo basado en el consenso, la seguridad jurídica y la colaboración entre administraciones y sector turístico. La patronal advierte de que el actual modelo impone obligaciones que generan inseguridad, costes añadidos y dificultades operativas para las empresas hoteleras.
