El cuerpo de agentes de la Policía Nacional ha estado investigando una nueva y compleja técnica de fraude bancario en la que se utilizan mensajes SMS falsos y llamadas telefónicas, aparentemente procedentes del banco de la víctima, para realizar las estafas.
El modus operandi consiste en la recepción de mensajes SMS en forma de alertas, a priori procedentes de la entidad financiera de la que la víctima es cliente, con este texto: «Hemos detectado intentos de acceso sospechosos a su cuenta. Debe activar su sistema de seguridad web o bien su cuenta quedará bloqueada«. Junto a este texto, la víctima encontrará un enlace que parece redirigir al individuo a su banco, pero que en realidad conduce a una página donde se solicita señalizar los datos bancarios y personales, el usuario y contraseña del acceso online al banco y un teléfono de contacto. Por último, se avisa que se realizará próximamente una llamada para verificar el trámite a una mejor seguridad en la cuenta.
Cuando los ciberdelincuentes han obtenido los datos que necesitaban, llaman a sus víctimas haciéndose pasar por empleados de su banco. Muchas veces, la llamada presentará un número de teléfono legítimo del banco, pero en realidad es un contacto falso. Con el objetivo de dar mayor credibilidad al engaño, los estafadores hablarán con la víctima y les explicarán qué datos deberán de compartir con ellos y qué pasos tendrán que seguir. De esta forma, los delincuentes terminarán obteniendo el control absoluto de la cuenta bancaria de la víctima.
Desde la Policía Nacional se invita a colgar y llamar directamente al número de contacto del banco en caso de que existan dudas sobre la autenticidad de una llamada de este tipo. Se aconseja, también, a los ciudadanos, que no compartan nunca claves secretas ni datos personales a través de ningún canal, pues las entidades financieras se comunicarán con sus clientes en caso de necesitar algún tipo de verificación, pero no pedirán jamás que el cliente facilite datos bancarios a través del teléfono.
