La Policía y el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) advierten sobre el aumento de fraudes telefónicos que comienzan con una llamada de una supuesta compañía o entidad de confianza. Recientes intentos de robo de datos a grandes entidades como Ticketmaster, Iberdrola y la Dirección General de Tráfico, no solo buscan extorsionar a estas organizaciones, sino que apuntan a la información de miles de usuarios, quienes son las víctimas del 84% de las estafas por internet.
La última técnica de estafa, conocida como ‘vishing’, utiliza ingeniería social para engañar a las víctimas mediante llamadas telefónicas, grabando su voz para luego usurpar su identidad en la compra de bienes o contratación de servicios. El Incibe y las fuerzas de seguridad han estado advirtiendo sobre este tipo de estafas durante el último año. La recomendación principal es evitar responder con la palabra «sí» y optar por saludos como «hola» o «dígame».
¿Cómo funciona la estafa? Pues primero se hace una llamada, en la que los ciberdelincuentes se hacen pasar por representantes de bancos, servicios de venta, atención al cliente, o incluso compañías de tecnología. Utilizan técnicas para que el número que aparece en la pantalla del receptor coincida con el de estas entidades. A continuación, buscan el «sí», los estafadores preparan un diálogo buscando una respuesta afirmativa, formulando preguntas como “¿Quiere este producto a un precio increíble por ser cliente?” o “¿Está usted casado?”. Necesitan grabar el «sí» para utilizarlo posteriormente. Cuando ya tienen grabado el «sí», los estafadores intentan darse de alta en servicios bancarios telefónicos o comprar productos a nombre de la víctima.
El Informe Phishing 2024 de Zscaler revela un aumento interanual del 60% en ataques de ‘phishing‘, impulsado por la inteligencia artificial que facilita la suplantación de correos, SMS, voz e incluso imágenes mediante vídeos falsos hiperrealistas.
