La situación es en la actualidad muy complicada para muchas familias y Acosol, la empresa pública del agua dependiente de la Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol Occidental, lo sabe. Por ello, continúa aplicando mejoras y ayudas para aquellas personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad. Acosol será la encargada de gestionar, en coordinación con la correduría de seguros Grupo Galilea, una serie de servicios para los clientes en estado de pobreza energética.
El consejero delegado general de Acosol, Carlos Cañavate, ha explicado que son conscientes de la situación por la que están pasando muchos ciudadanos: «Desde un primer momento, nos pusimos manos a la obra para trabajar en medidas y acciones que pudieran ayudar a nuestros usuarios, sobre todo, a aquellos más vulnerables. Así, desde hace justo un año, hemos llevado a cabo una campaña solidaria con la implicación de todos los departamentos de Acosol, y de sus sindicatos que han cedido parte de su fondo social, a los que se han sumado también fondos propios de la empresa; y que ha contribuido a ayudas distintas ONGs de toda la comarca«.
La empresa ha querido dar un paso más y allá y contar con un servicio especial que consiste en una tarjeta de fidelización de servicios domiciliarios para los hogares más vulnerables donde el beneficiario, que dispondrá de esta tarjeta expedida a su nombre y donde constarán los teléfonos de contacto, en caso de urgencia, podrá solicitar los distintos servicios que forman parte de esta iniciativa, como por ejemplo fontanería, cerrajería y electricidad de urgencia, servicio de información legal 24 horas, asesoramiento fiscal y laboral telefónico, servicio de orientación médica, reclamación de daños y perjuicios, y defensa penal.
«Queremos poner a disposición de los distintos ayuntamientos que forman la Mancomunidad este servicio. Serán ellos los que se encarguen, a través de sus delegaciones de Servicios Sociales, de seleccionar a aquellas personas que en estos momentos se encuentran en una situación difícil y vulnerable, para que puedan recibir por parte de Acosol una de estas tarjetas de fidelización», ha añadido el director del Área de Gestión de Abonados, Luis Carlos López.
Una iniciativa de la que se beneficiarán los distintos municipios de la Costa del Sol pero, especialmente, Casares.
